http://www.youtube.com/kukarobotgroup | http://www.twitter.com/kuka_roboticsen | http://www.facebook.com/kuka.robotics | http://plus.google.com/117417596093526083583
 
Technical Support
 

Technical Support

KUKA Technical Support vám nabízí podporu od samého začátku - a nepřetržitě: od uvedení do provozu, přes opatření provázející výrobu až po nonstop horkou linku. Tím se stane maximální disponibilita zařízení naprostou samozřejmostí. Přehled služeb v rámci podpory firmy KUKA:

 

UVEDENÍ DO PROVOZU

Ve všech fázích uvádění do provozu jsou vám k dispozici zkušení odborníci firmy KUKA. Počínaje prvními aplikačními kroky přes účinnou integrací robotů do vašeho výrobního zařízení.

UPGRADE/PŘESTAVBA

Využijte podpory firmy KUKA při modifikaci hardwaru a softwaru formou upgrade. Stejně tak vám pomůžeme s flexibilním přizpůsobením programu a s přestavbami, pokud si přejete přizpůsobit roboty novým procesům.

PROGRAMOVÁNÍ ROBOTŮ

Optimální integrace robotu do vaší aplikace vyžaduje vedle technických předpokladů správné programování. Krok za krokem získají vaši zaměstnanci za tímto účelem podporu od firmy KUKA a přesný návod k programování.

NONSTOP HORKÁ LINKA

Nepřetržitě k vašim službám: KUKA vám prostřednictvím svých technických odborníků nabízí spolehlivou telefonickou podporu 365 dní v roce a na přání i se vzdálenou diagnostikou.

PRODUKTIONSBEGLEITUNG

Vom Produktionsanlauf bis zur Optimierung im laufenden Betrieb steht Ihnen KUKA gerne zur Seite. Gemeinsam mit Ihnen verfolgen wir das Ziel, die Effizienz und Produktivität Ihrer Anlage während der Produktion zu sichern und zu steigern.

SERVIS NA MÍSTĚ

Odborníci na roboty firmy KUKA jsou k dispozici v kteroukoliv denní i noční hodinu, ve 30 zemích světa, a díky plošné servisní síti budou rychle u vás. To vám ušetří dlouhé a finančně náročné doby výpadku.

OPRAVY/ÚDRŽBA

Využijte výhod našeho preventivního managementu údržby pro maximální disponibilitu zařízení. Modulární uspořádání servisních smluv firmy KUKA zajišťuje, že získáte servisní službu, která plně odpovídá vašim přáním a požadavkům.

SERVIS NÁHRADNÍCH DÍLŮ

Díky nejvyšší disponibilitě náhradních dílů na trhu a díky modulární konstrukci výrobků KUKA lze zaručit rychlou výměnu a disponibilitu náhradních dílů až po dobu deseti let.
 
 
Zákaznická podpora
 
KUKA Roboter CEE GmbH, organizační složka


Sezemická 2757/2
193 00 Praha 9
Horní Počernice
Česká republika

GSM +420 724 162 863
Tel.: +420 226 212 271
Fax: +420 226 212 270
support@kuka.cz
 
 
Verze pro tiskVerze pro tisk
Share |
 
 
  © Copyright 2012 KUKA Roboter CEE GmbH, organizační složka All rights reserved